Home
Términos y condiciones

Términos y condiciones

Atención, abrir en una nueva ventana.

HTML clipboard

1-Para navegar el sitio www.supermercadosya.com.ar no es necesario ser usuario. Para realizar una compra a través del sitio es necesario ser Usuario.

2-Se entiende por Usuario a cualquier persona física o jurídica que se haya registrado en www.supermercadosya.com.ar.

3-La registración como Usuario es libre y gratuita. La información personal que ingresás en la registración es totalmente confidencial y se mantiene, en forma estricta entre Usuario y www.supermercadosya.com.ar. En ningún caso será entregada a terceros.

4-www.supermercadosya.com.ar se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios.

5-La disponibilidad de los productos ofrecidos en www.supermercadosya.com.ar, está sujeta al movimiento diario de stock de la sucursal que arma el pedido, de modo tal, que el producto comprado puede no encontrarse en la sucursal en ese momento. A su vez, es posible que no estén disponibles en www.supermercadosya.com.ar algunos artículos que si lo están en la sucursal Fisica.

6-Los productos pesables pueden sufrir una variación en el precio final debido a su condición.

7-Los precios y ofertas de los productos elegidos en el momento de la compra son fijados en el momento en que enviás el pedido. Las únicas variaciones posibles en los precios se podrán dar en los productos pesables o ante agregados/modificación de artículos en forma posterior (ver “Modificación de pedido enviado”).

8-Modificación de pedido enviado:
-Los pedidos enviados a través de www.supermercadosya.com.ar que sean modificados desde el sitio hasta las 23:59 hs. del día en que fueron enviados serán afectados con las siguientes condiciones:
-Podrán ser modificados si el estado en que se encuentran lo permite.
-Los artículos del pedido original que sufran modificaciones de cantidad serán facturados con el precio del momento del envío del pedido original.
-Los artículos que no formaban parte del pedido y se agreguen serán facturados con el precio y las condiciones que tenga asociados en el momento del envío del pedido modificado.
-Los artículos del pedido original que sean eliminados del mismo y vueltos a cargar serán facturados con el precio y las condiciones que tenga asociados en el momento del envío del pedido modificado.
-Las modificaciones realizadas sobre el pedido original serán válidas siempre que el Usuario vuelva a enviar el pedido desde la pantalla de caja para que el mismo llegue a la www.supermercadosya.com.ar.

9-Promociones: Las promociones se aplicarán en la línea de cajas al facturar el pedido en la sucursal www.supermercadosya.com.ar asignada a la preparación del mismo.

10-Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años, acorde a la ley N° 24.788.

11-Todos los precios incluyen I.V.A.

12-El pago de la compra se realiza únicamente en moneda nacional.

13-Los medios de pago aceptados por www.supermercadosya.com.ar son: Efectivo, Tarjetas de Crédito, Débito y Tickets Canasta y los mismos pueden combinarse. Las combinaciones solo pueden realizarce entre medios de pagos diferentes. Los saldos de importe que no puedan ser cubiertos por los medios de pago con redondeo, serán trasladados a efectivo o tarjeta de crédito, según la combinación seleccionada.

14-El pago del pedido con efectivo o tickets se realiza en el momento de recibir el pedido. Deberás presentar el DNI.

15-Si el pago del pedido es con tarjeta de crédito, deberás presentar el DNI y el pedido no podrá ser entregado a menores de edad.

16-Los datos requeridos para el pago con tarjeta de crédito son encriptados para su seguridad.

17-Al ingresar como Usuario deberás seleccionar el día y el horario en que deseás recibir el pedido.

18-www.supermercadosya.com.ar no acepta devolución de envases.

19-www.supermercadosya.com.ar cuenta con un Centro de Atención al Cliente especializado en el cual podés realizar reclamos o requerimientos a través de nuestra línea de atención telefónica 4924-6301. También Discovirtual cuenta con una Mesa de Ayuda Técnica a la cual podés comunicarte llamando al 4924-0218, a través de nuestro correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , o la Ayuda en Línea en el sitio. Clic Aqui

20-Las fotografías de los productos son a modo ilustrativo. Queda prohibida su reproducción en forma total o parcial.

21-Estos términos y condiciones pueden sufrir modificaciones cuando el Usuario esté participando de alguna promoción u oferta.

22-Todos los derechos reservados. Supermercados Ya es marca registrada de Maria Franco.

23-La razón social de la empresa es Maria giselle Franco, y su domicilio legal en Av. Boedo 2063, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

24- El monto mínimo de compra para las zonas de Capital Federal será de $ 150 (cientocincuenta pesos) en todos los casos se adicionarán $15,99 (nueve pesos con noventa centavos) al importe de tu pedido en concepto de costo del servicio. En algunas zonas o para algunos domicilios de entrega, días, tipos de compra y bandas horarias, el costo del servicio podrá ser mayor.

25-Comprar en Supermercados Ya implica el conocimiento y la aceptación incondicional de las presentes condiciones. (Válidas para compras realizadas a través de teléfono y sitio web).

Por cualquier consulta comunicate con el
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE al 4924-6301